Менеджер по продаже услуг (Сервис-менеджер) Сервис-менеджер
Должностные обязанности:
1. Осуществлять поиск и привлечение потенциальных Клиентов, взаимодействовать с постоянными Клиентами.
2. Осуществлять мониторинг потребностей Клиентов в рамках реализуемого компанией товара и оказываемых услуг.
3. Оперативно принимать и обрабатывать заявки (запросы) от Клиентов, составлять и отправлять сметы на обслуживание и ремонт техники, счета на оплату.
4. Выполнять план продаж, поставленный вышестоящим руководством.
5. Проводить коммерческие переговоры с Клиентами (телефонные переговоры, выездные встречи) по согласованию цен, условий оплаты.
6. Участвовать в подготовке документации для участия в тендерных процедурах и заключения договоров.
7. Согласовывать не стандартные условия договоров с вышестоящим руководством.
8. Осуществлять заполнение первичной документации, согласно действующего законодательства и методических указаний ООО «Склад.38».
9. Осуществлять контроль за:
• соблюдением условий исполнения договора на всех этапах сделки;
• своевременным возвратом оригиналов договорных и первичных учетных документов;
• своевременным погашением дебиторской и кредиторской задолженности.
10. Осуществлять корректное внесение и актуализацию данных в 1С по клиентам и договорам.
11. Осуществлять анализ:
• продаж, цен, прибыльности, спроса, прогнозирования спроса, степени удовлетворения спроса;
• упущенных продаж в связи с отсутствием Товара или невозможности оказания услуг, вынесение руководству предложений о регулярности закупок и постоянном хранении ассортимента Товара и техники, имеющих спрос на рынке;
• причин задержки отгрузки товара, срывов сроков оказания услуг и вынесение данных вопросов к руководству для последующего исключения данных ситуаций или их минимизации.
12. Передавать информацию о необходимости пополнения складских запасов.
13. Повышать квалификацию, путем изучения новых моделей и модификаций реализуемой техники; инновационных методов продаж.
Требования к кандидату:
Знание 1С (желательно Альфа-Авто, но не обязательно), умение работать с каталогами запасных частей электронными и на бумажном носителе.
Квалификация: менеджер продаж
Опыт работы: от 1 года
Образование: Не менее среднего профессионального образование, лучше высшее образование
Данные по вакансии
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Условия труда: Оптимальные
Заработная плата: 60000 - 100000
Социальный пакет
Обучение: 30 дней